Chargé clientèles en Réception et Emission d'Appels
5 000 DH
Sous la supervision du Directeur Commercial, et en collaboration avec l’équipe commerciale, vous gérerez votre portefeuille clients en apportant une qualité de service irréprochable et à la hauteur de notre clientèle. Vous serez le premier reflet de l’image de notre société face à notre clientèle.
Les Principales Responsabilités:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients selon les procédures en vigueur du Groupe,
- Fournir à nos clients des expériences de services irréprochables, professionnels et haut de gamme,
- Répondre aux sollicitations et anticiper les besoins de nos clients, dialoguer activement avec nos clients VIP,
- Gérer l’administration : établissement des dossiers des clients de A à Z, traiter le courrier. Les Critères de Sélection
Critères :
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Bonne présentation et élocution, avoir le sens inné du contact,
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De Réactivité, de Dynamisme et d’une écoute proactive, toujours à la recherche de la satisfaction du client,
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De prise d’initiative, d’Organisation et de Rigueur,
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D’esprit d’équipe, de Confidentialité et de discrétion,
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D’Ambition, afin d’évoluer au sein de l’entreprise. Conditions et comment postuler
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Poste disponible : Csablanca , Rabat, Marrakech, Fès
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Condition : Avec ou sans bac / être âgé de 18 à 30 ans
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Intégration : Dès que possible
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Contrat : CDI Plein temps
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Salaire brut mensuel: 4000 à 6000 dhs mensuel + prime + CNSS + autre avantages sociaux.
Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez au profil ? Envoyez votre candidature à teck2casa@gmail.com
ou venez passer directement votre entretien à l'ADRESSE: bvd yaakoub al manssour immeuble 239, 2ème étage près du kisariyat anfal immeuble collé à l'agence axa assurance, Casablanca.
Demandez Mr CHRIS à l'Accueil.