Notre centre d'appel est a la recherche de téléconseiller (h/f) avec ou sans expérience pour les missions de :

Réceptionner les appels entrants des clients Accueillir, Conseiller, Orienter et Fidéliser les clients Effectuer le suivi des dossiers Apporter une réponse aux besoins des clients Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs Proposer la gamme des produits

Profil recherché :

De formation : Bac ou plus Motivé et doté d’une bonne élocution Capacité d'adaptation et d'apprentissage des procédures et outils. Être patient et savoir être réactif quant aux demandes des clients Parfaite ou moyenne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral

Vous aurez : Salaire allant jusqu'à 5500DH Avantages sociaux (CNSS, mutuelle....) Primes non plafonnés Un contrat CDI

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Mme Touati