Nouveau centre d’appels implanté sur RABAT recrute pour le développement de son activité en urgence des téléconseillers débutants pour plusieurs activités.

Vos missions :

• Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran.

• Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.

• Éventuellement rediriger le client vers un autre service.

• Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.

• Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées.

profil:

Vous êtes à l'aise au téléphone contact.

vous êtes âgés(es)de 18 à 35 ans.

vous avez un bon niveau de langue française.

vous êtes dotés d'un bon sens du relationnel.

vous êtes motivé(e) ,quelqu’un de ponctuel, de rigoureux, et êtes capable de respecter un

Nous offrons un salaire très motive + des primes+ des avantages sociaux + un contrat CDI

envoyer votre CV , ce poste est fait pour vous, N’hésite plus, et postule !

Pour plus d’information contactez nous.