Notre centre d'appel est a la recherche de téléconseiller (h/f) et des assistant(e)s avec ou sans expérience pour les missions de :

Réceptionner les appels entrants des clients

Accueillir, Conseiller, Orienter et Fidéliser les clients

Effectuer le suivi des dossiers

Apporter une réponse aux besoins des clients

Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs

Proposer la gamme des produits

Profil recherché :

De formation : Bac ou plus

Motivé et doté d’une bonne élocution

Capacité d'adaptation et d'apprentissage des procédures et outils.

Être patient et savoir être réactif quant aux demandes des clients

Parfaite ou moyenne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral

Vous aurez :

Salaire allant jusqu'à 4000DH

Avantages sociaux (CNSS, mutuelle....)

Primes non plafonnés

Un contrat CDI

Si cette offre vous intéresse et que vous disposez des compétences requises, contactez nous par e-mail

Mme aziza