Descriptif du poste :

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes disponible, réactif et à leur écoute.

Au sein d'une équipe de 8 personnes chargées de réceptionner et traiter les appels et demandes de nos clients, votre mission s'articulera autour des responsabilités suivantes :

Accueillir les appels entrants et prendre en compte les demandes des interlocuteurs.

Apporter un premier niveau de réponse dans le respect de la charte qualité de l’entreprise

Profil recherché

Vous êtes parfaitement Bilingue et avez une excellente diction Néerlandaise. Rigoureux, polyvalent et dynamique, vous appréciez le travail en équipe dans des environnements où les qualités relationnelles, la disponibilité et la réactivité sont essentielles. De formation Bac et plus, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise dans un environnement relation clients et vous êtes obligatoirement Bilingue.

Vous souhaitez mettre à profit votre expertise et évoluer au sein d'une société dynamique aux valeurs fortes.

Poste basé à Rabat

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