centre d'appels i recrute pour le développement de son activité en urgence des télé-Opérateur débutants Ou Expérimentés en réception d'appel et aussi pour plusieurs activités.

Vos Missions

Au sein du pôle Relation Clients, votre rôle de télé Opérateur / relation clientèle et de répondre aux clients quel que soit le moyen de communication utilisé (téléphone, courrier, mél, fax).

Vous intégrez une plateforme téléphonique, également télé conseiller / chargé de relation client.

Vous êtes un contact privilégie de notre clientèle, vous recevez leurs demandes, vous les conseillez, et vous transmettez les dossiers aux services concernés si nécessaire.

Votre Profil:

Niveau bac ou bac +

Niveau de Français Bon ou moyen

Avec ou sans expérience dans un centre d’appel.

Vous avez une bonne maitrise du Pack Office et d'Internet. Vous êtes quelqu'un de ponctuel, de rigoureux, et êtes capable de respecter un argumentaire.

Type d'emploi : CDI