Nous sommes à la recherche des candidats de différents profils pour nos 30 postes de Téléconseillers au sein de notre centre d'appels situé à Fès Profil recherché : • -âgé entre 18 et 45 ans • -Excellant ou Moyen niveau en Français (écrit/Oral) • - Capacité d'adaptation et d'apprentissage des procédures et outils. • -Être patient et savoir être réactif quant aux demandes des clients • - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet Rattaché au responsable du service client, vous avez en charge les missions suivantes : • traiter les demandes clients : analyser et comprendre la demande d’un client afin d’y répondre clairement; • veiller à l'atteinte des objectifs en matière de qualité de service. • Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. Nos avantages : un salaire attractif (salaire fixe + prime déplafonné + challenges, cadeaux, etc.…) Assurance maladie obligatoire Nous vous offrons des conditions de travail, des avantages sociaux très intéressants •••••Travailler chez Nous, c’est donner un nouvel élan à votre carrière.••••• Mme Touati