Descriptif du poste Rattaché à un Responsable de Groupe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, de vente ou d'assistance, et ce en offrant un service personnalisé de qualité.Profil Recherché De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appel, ou êtes débutants ayant le goût du service client.Vous avez une parfaite maîtrise de l'outil informatique et de la langue française, à l'oral comme à l'écrit. Qualités Requises : Aisance relationnelle, Empathie et sens du service, Esprit d'équipe, Dynamisme, Rigueur, Disponibilité, Grandes capacités d'adaptation Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formation, Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable