Poste : Rattaché au Responsable de l'Equipe, votre mission consiste à :

Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients, Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service, Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché : Compétences:

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit, Réel sens de la relation client, Empathie à toute épreuve,

Expérience requise:

Vous disposez d’une expérience réussie en télémarketing (Emission d’appels) ou sans expérience.