descriptif du poste: rattaché au responsable du service client, vous avez en charge les missions suivantes : informer les clients et leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins, veiller à la résolution des problèmes de facturation et de service. profil recherché: de formation bac et plus, vous avez le sens du service et la culture de l'objectif. vous maîtrisez parfaitement la langue française. vous avez le goût des nouvelles technologies et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service. avantages sociaux et autres: nous vous proposons plus qu'un salaire attractif , un environnement de travail convivial et des perspectives d'évolution. amplitude horaire: salaire net + primes no plafonne