Notre client est un opérateur international et l’un des leaders internationaux du conseil en immobilier recrute dans le cadre de son développement son Responsable SAV en Immobilier.

Dans le cadre d’une volonté stratégique de l’entreprise, vous serez en charge en charge de : – Superviser une équipe de techniciens SAV – Traiter les réclamations clients et piloter les interventions techniques en conciliant au mieux les intérêts de l’acquéreur et ceux du promoteur/ constructeur – Faire l’interface entre l’acquéreur et promoteur sous la direction du responsable SAV : – Analyser la pertinence des réclamations avec si nécessaire déplacement sur site et analyse in situ du problème – Superviser les travaux de maintenance en cas de besoin – Elaborer chiffrage éventuel des interventions envisagées – Reporting

Profil : – De formation supérieure, type Bac+4, métiers de bâtiment, vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 années dans une fonction similaire. – Vous faites preuve d’une parfaite maîtrise de tous corps d’états du bâtiment et du déroulement contractuel d’un chantier. – Vous avez un bon niveau de communication en Français et Arabe.

Veuillez nous transmettre votre CV et Lettre de motivation à l’adresse mail: ahmed.mimouni@dekra-services.ma